У видеокарт PNY снова нашли наклейки на контактах PCIe

Проблема с видеокартами PNY, о которой начали массово писать ещё полгода назад, похоже, никуда не исчезла. Пользователи по-прежнему сталкиваются со сбоями из-за заводских наклеек с серийными номерами, которые частично перекрывают контакты PCIe.

Что происходит

Суть претензий прежняя: стикер с серийным номером на некоторых картах PNY наклеен неудачно и заходит на контактную площадку интерфейса PCIe. Это может вызывать нестабильную работу видеокарты и всей системы.

Полгода назад на такие случаи уже жаловались владельцы карт PNY, но, судя по новым сообщениям, производитель до сих пор не устранил проблему на производстве.

Новый случай с RTX 5070

О новом эпизоде рассказал пользователь Reddit, который собрал ПК с новой видеокартой PNY GeForce RTX 5070. Сразу после сборки он столкнулся с регулярными зависаниями системы.

По его словам, он перепробовал разные способы диагностики, но источник неполадок оказался неожиданным — та самая заводская наклейка на разъёме PCIe.

• •наклейка частично закрывала контакты интерфейса
• •это приводило к сбоям и зависаниям
• •проблема проявилась на совершенно новой карте

Почему это неудобно для владельцев

Главная сложность в том, что такие стикеры связаны с серийным номером устройства и гарантией. Самостоятельно срывать их рискованно: это может вызвать вопросы при гарантийном обслуживании.

Поэтому в подобных случаях пользователям приходится обращаться в RMA-отдел производителя, а не просто устранять причину своими силами. На практике это означает лишнюю диагностику, переписку с поддержкой и возможную отправку устройства, хотя источник проблемы находится буквально на краю разъёма.