Galaxy S25+ загорелся на зарядке, а в компенсации отказали

История с Galaxy S25+ вызвала споры в сети: владелец смартфона заявил, что устройство задымилось и взорвалось в момент подключения к зарядке. По его словам, после обращения в сервис Samsung отказала в компенсации и связала инцидент с предыдущим падением аппарата.

Что произошло

Автор истории рассказал, что проблема возникла именно во время зарядки. Он утверждает, что батарея сначала задымилась, а затем взорвалась.

После этого пользователь обратился в сервис, рассчитывая на возврат средств или компенсацию. Однако, как он сообщил, в обслуживании ему отказали.

Позиция Samsung

По словам автора, в сервисе заявили, что смартфон ранее роняли, а именно это и стало причиной повреждения аккумулятора. На этом основании компания отказалась оформлять возврат.

Кроме того, пользователь утверждает, что Samsung пригрозила судом, если он будет распространять в интернете недостоверную информацию об инциденте.

Samsung пригрозила судом, если автор решит распространять в сети недостоверную информацию.

Что обсуждают в сети

В обсуждениях многие усомнились в версии о падении как прямой причине взрыва. Пользователи указывают, что при критическом повреждении батареи последствия могли бы проявиться сразу после удара, а не только в момент подключения зарядки.

Сам автор отдельно заявил, что заднее стекло смартфона осталось целым. Это стало одним из аргументов в пользу того, что внешних признаков серьёзного механического повреждения у устройства не было.

Кстати, Doogee S200 Plus с 16 ГБ ОЗУ и 512 ГБ памяти тоже выглядит крепким вариантом на каждый день: mediaark.pro/go/Fq4ihoc